近日，网易理财针对12月1日将下线所有产品的消息回应称，早在2017年，由于网易金融事业部战略调整，相关业务聚焦至支付等核心板块。自当年9月起，网易理财就停止了相关理财产品的销售，并针对存量产品专门设立了业务过渡期。

网易理财表示，在2017年9月至2018年11月为期一年多的过渡期内，我方妥善安排相关产品的退出事宜，并在网易理财官网（8.163.com）进行公示，同时安排客服进行专项解答。至2018年3月底，我方所有非标类产品已全部兑付完毕，未发生任何逾期情况。业务过渡期即将结束，目前仍有部分存量的基金和保险类标准理财产品，经协商后将迁移回原本的持牌金融机构，相关金融机构会继续提供后续服务。

网易理财称，在迁移期间，也将继续为用户提供咨询、引导服务。

据了解，11月23日，部分网易理财投资者近期收到网易理财的短信，称因内部业务调整，公司将于2018年12月1日下线网易理财所有产品。下线后将不再支持资产查询及赎回等操作，用户将只能转由保险公司或基金销售机构做查询和赎回操作，网易理财将无法继续提供相关服务。

以下为声明全文：

近期有用户反映收到“网易理财将下线所有理财产品”的相关短信，在此做如下说明：

早在2017年，由于网易金融事业部战略调整，相关业务聚焦至支付等核心板块。自当年9月起，网易理财就停止了相关理财产品的销售，并针对存量产品专门设立了业务过渡期。

在2017年9月至2018年11月为期一年多的过渡期内，我方妥善安排相关产品的退出事宜，并在网易理财官网（8.163.com）进行公示，同时安排客服进行专项解答。至2018年3月底，我方所有非标类产品已全部兑付完毕，未发生任何逾期情况。业务过渡期即将结束，目前仍有部分存量的基金和保险类标准理财产品，经协商后将迁移回原本的持牌金融机构，相关金融机构会继续提供后续服务。

在迁移期间，网易理财也将继续为用户提供咨询、引导服务，如果用户在迁移过程中有任何问题，可咨询客服电话：0571-26****63/400-0881188

杭州网易增盈科技有限公司

2018年11月23日

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