近年来，个人征信信息成为社会上一些不法分子围猎的目标。为此央行征信中心加强个人征信信息权益保护，加强商业银行内控制度，基本杜绝了不法分子在其他接入机构盗用商业银行个人征信系统用户查询、泄露征信报告的可能。

另外，银行卡被盗刷、假按揭假贷款等违法行为频发，工作人员提醒，遇到此类情况，用户可前往央行营业管理部等征信网点对非本人操作的刷卡行为或贷款提出异议申请，20个自然日内可得到回复。

延伸阅读

个人信用报告 怎么查？

根据规定，信息主体可以向征信机构查询自身信息。在全国各地人民银行分支机构以及部分金融机构网点、部分地区政务大厅，都可以通过自助查询机等进行查询。个人信息主体有权每年两次免费获取本人的信用报告。第三次开始收费10元。

个人信用报告 有什么？

一共6页的报告中除了基本的个人信息外，还包括三大类信息： 一是信贷信息，包括贷款、信用卡、担保、租赁等；二是先消费后付款的信用信息，主要包括了电信等公用事业；三是公共信息，包括行政许可、行政处罚，还有法院的失信被执行人信息。如果有不良记录，会出现在基本信息后面的“逾期及违约信息概要”一栏中。对于百姓关心的水电煤气等缴费信息，央行负责人表示，未来哪一项可以进个人信用报告，还需进一步研究。

不良信息会被保存多久？

中国人民银行征信中心副主任王晓蕾说，不良信息自终止之日起，五年（后），将在信用报告当中删除，这个是计算机自动设置的。

有不良记录一定贷不到款吗？

银行方面表示，从实际操作来看，并不是一有逾期或不良，所有银行都会对你说“不”。商业银行内会有一套比较科学的算法，把查到的征信信息根据实际情况加工处理，最后生成一个分数，如果达到了进入门槛，仍然会继续后续的审批。

发现信息错误怎么提出异议？

查询后，如果认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，信息主体有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。

中国人民银行征信中心副主任王晓蕾说，不管是向发卡行提异议，或者到征信中心提异议，我们都会马上启动这个过程。

央行：严禁大数据公司等违规查询个人信息

央行征信中心近日表示，截至去年11月底，个人征信系统基本实现对个人金融信用信息的广覆盖。征信系统信息主要用于对借款人进行信用风险评估。央行注意到一些大数据公司或金融科技公司，靠骗取或盗取个人用户密码违规查询个人信息，涉嫌侵犯公民个人信息罪，人民银行将配合公安部门进行严厉打击。

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