作为拉动我国经济增长的“三驾马车”之一，消费已连续6年成为经济增长的主要“助推器”。然而，受新冠肺炎疫情影响，消费受到较大冲击。国家统计局近日公布的数据显示，今年前2个月，社会消费品零售总额（以下简称：社零总额）同比下降20.5%。

不过，疫情也使得消费线上化加速，如何看待这一趋势？疫情结束之后趋势能否持续？疫情期间还有哪些消费新趋势？新京报记者采访了中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍、苏宁金融研究院高级研究员付一夫及昆仑健康资管首席宏观研究员张玮。

新京报：如何看待疫情期间消费线上化加速的趋势？疫情结束之后趋势能否持续？疫情期间还有哪些消费新趋势？

赵萍：疫情进一步强化了消费者网上消费的习惯，同时，疫情期间线上渠道也成为很多商家的紧急避险、增加营业收入的重要渠道。

总体看，从需求端来说，疫情强化了消费者线上购物的习惯，从而为疫情过后线上消费的创新发展打下需求基础。

从供给端来看，疫情也进一步促进了供给端零售新模式、新业态的出现，促使线上供给端能够更好地满足消费升级的需要。进一步形成供给与需求双升级的格局，两端相互促进，从而为线上消费未来增长形成良性循环。

除此之外，疫情期间还出现几个消费新趋势。首先，疫情强化了人们的卫生意识，因此即便在疫情结束之后，人们对公共卫生产品的需求会高于此前，这就创造了新消费增长点。

其次，人们对餐饮、外卖等相关食品的卫生要求会进一步提升，这将倒逼食品生产行业、餐饮外卖行业进一步高质量发展。

此外，这次疫情让百货商店、购物中心门可罗雀，但超市、菜店、仓储会员店出现排长队现象，而线上生鲜的销售增速远高于其他商品增速，这说明人们对于生活必需品的需求是刚性的。这也就要求生鲜电商以及线下实体店要加快创新发展，不断提供更高品质的商品。

对于企业来说，要抓住市场机遇，除了加快线上线下融合发展之外，提供更好的高品质商品是非常重要的创新方向。通过供应链管理，挖掘上游的采购源头，保障高品质商品的供应，如此，即便是在疫情过后，这种增长依然可以持续。

付一夫：这次疫情对传统行业数字化转型提速是一个机遇。疫情期间人们外出活动受限，中小餐饮企业受冲击，它们要想生存下来，除靠扶持优惠政策外更多要自救。无论是被迫触网，还是与比较成熟的电商平台合作拓展线上业务，根本逻辑在于倒逼自身进行数字化转型。

那么，疫情结束之后，这种趋势能否延续？经过这段时间，企业的数字化转型意识更强烈了。毕竟转型需要大量资金投入，之前主动转型的意识较弱。但现在他们意识到，如果不转型，企业可能不行了。所以说，疫情加速了企业的数字化转型趋势，这种趋势还会持续。

除此之外，线上教育、线上医疗等新型消费有望成为未来长期可持续发展的消费领域，因为它们真正捕捉到了广大用户的“痛点”。它们既是疫情隔离期满足人们相关需求的便捷手段，又是未来打破教育、医疗资源区域分布不均衡的重要方式。

其次，随着2020年5G全面商用落地，当前各类消费场景有望迎来颠覆性变革，而线上教育、医疗等新型消费将变得更加高效便利，渗透人群更为广泛。

最后，以教育、医疗为代表的服务类消费逐渐取代商品性消费，原本就是国人消费升级的重要方向，发达国家的经验一再证明了这一点。

张玮：疫情期间线上零售明显占优势，符合疫情防控需要。在我看来，即便未来某个时点权威机构宣布疫情解除，人们出于防范需要也不会立刻放松警惕，毕竟新冠疫情的潜伏期太长。届时，线上消费将在一段时间内维持高姿态。

疫情确实改变了我国居民的消费习惯，不仅是“线下转线上”，更有消费目标的转变，人们对基本生活用品和医疗防护用品的消费更加重视，个人卫生习惯也得到明显改善。

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