2019年，中国太保集团为转型2.0交上了一份令人满意的成绩单。

2019年，是中国太保集团第八届董事会的第三个经营年度。这一年，中国太保集团保险业务收入从2016年的2340.18亿元持续增长到2019年的3475.17亿元；集团净利润达277.41亿元，同比大涨54.0%，与三年前相比翻一番；集团总资产在三年中以14.4%的年复合增速增长，达15283.33亿元；集团内含价值3959.87亿元，每股内含价值从三年前的27.14元快速提升到2019年末的43.70元；集团综合偿付能力充足率达295%，始终保持在优良水平；集团总客户数攀升至1.39亿，连续四年新增客户数超千万。

行百里者半九十。2019年，中国太保第八届董事会带领全体员工开启了转型2.0的新征程。中国太保集团董事长孔庆伟在致股东信中表示，2020年，转型2.0进入全面冲刺阶段。一方面“固守本源”，紧盯全年经营目标，实现基本面的稳定成长；另一方面“以进固稳”，聚焦关键领域，推动转型再突破。

寿险着力打造三支关键队伍

当前，在寿险市场逐步成熟、客户需求不断升级、行业步入以高质量发展为主线的新周期。在此背景下，中国太保寿险坚定落实集团转型2.0要求，坚持以客户需求为导向，着力推进营销队伍结构升级，以客户生态圈建设促进服务增值，协同效应多点突破，全面加快高质量发展。

剩余边际余额可以理解为寿险公司预期存量业务未来实现的利润现值，剩余边际摊销则是寿险公司利润的主要来源。换句话说，寿险公司的剩余边际余额越大、摊销金额越高，说明价值越大，未来可以实现的利润越多。2019年，中国太保寿险业务剩余边际余额3295.59亿元，较上年末增长15.5%；寿险营运利润221.76亿元，同比增长14.7%。

寿险业务的持续发展能力，主要在于有续期保费。寿险公司发展到一定程度，主要的业务是靠续期保费拉动。2019年，太保寿险续期业务增速11.5%，推动全年保险业务收入同比增长5.0%，达到2125.14亿元。

但近年来，寿险公司新业务价值增速放缓，代理人招募难度增加、素质要求更高等问题亦如影随行。为此，中国太保寿险着力打造三支关键队伍：一是做大核心人力，核心队伍既是当下大盘，也是未来增长的基石。二是做强顶尖绩优，做强面向高净值人群的顶尖绩优队伍，培育一批卓越的作战尖兵，发挥示范引领作用。三是培育新生代队伍，奠定未来可持续发展的基础，打造90后年轻化队伍，采取相匹配的增募与培训模式。中国太保寿险已将三支队伍的建设融入到2020年度人力发展工作之中，同步成立A7项目组，协同全司之力加快三支队伍的培育。

中国太保寿险还推动个人客户综合经营模式升级，推进“车险客户加保长险”业务模式创建，开发车险客户专属长险产品“车享无忧”，制定针对老客户的产品服务优惠政策。试点并推广“长险客户流失车险赢回”，升级车险客户资源共享，鼓励分公司因地制宜创建业务场景，细化共享作业流程，精准推送客户名单，开展针对性加保工作，提升名单转化率。

政策性农险全国业务全覆盖

在财产险业务上，中国太保产险保险业务收入同比增长12.9%，达1，346.50亿元；其中非车险业务收入同比增长32.6%，占比提升4.5个百分点，达30.7%。与此同时，加强费用成本管控，综合成本率98.4%，同比持平；其中综合赔付率60.4%，同比上升4.1个百分点，综合费用率38.0%，同比下降4.1个百分点。

值得一提的是，2019年，中国太保农险实现原保费收入67.78亿元（含安信），增幅达35.6%，市场份额稳居行业第三。近三年，中国太保农险市场份额从6%上升到10%，平均每年上升1.3pt以上。

目前，中国太保产险已取得31个省/市/自治区的政策性农业保险经营资格，成为第二家全国业务全覆盖的产险公司，承保农户2953万户次，承担风险保障额度3874亿元，经营的农作物品种超过120个，现有农险产品已覆盖农、林、牧、渔各个领域。

中国太保还为农险插上了科技的翅膀。2019年，e农险5.0发布，“太保e农险”已从最初的“解决技术有无”，发展到当今的“技术服务客户”。中国太保围绕便捷快速、差异化和自动化进一步提升e农险新技术应用研发与推广工作，风险地图、气象证明、遥感技术综合应用、物联网、生物识别技术、数字化全流程、暴风系统等全新功能，积极拥抱5G技术，与中国移动、中国联通等公司合作开发e智飞、融e养、融e种等7项新功能；借助铁塔公司遍布全国城乡的铁塔，架设微型气象站、农业物联网传感器、可见光与多光谱监控探头、土壤墒情检测仪，收集第一手气象和农情数据，构建e农险农业大数据平台。

第三方管理资产规模

增速近45%

中国太保集团坚持基于保险负债特性的资产配置，实现良好投资业绩。2019年，中国太保集团固定收益类投资占比80.4%，较上年末下降2.7个百分点；权益类投资占比15.7%，较上年末上升3.2个百分点，其中核心权益占比8.3%，较上年末上升2.7个百分点。

中国太保集团实现净值增长率7.3%，同比上升2.2个百分点；总投资收益率5.4%，同比上升0.8个百分点；净投资收益率4.9%，同比持平。

值得一提的是，2018年，中国太保集团明确了新的养老产业五年发展规划，充分发挥集团整体资源优势，寿、产、养团队通力合作。正是得益于近年来加速融入中国太保集团一体化、携手产寿险公司构建服务地方政府协同生态圈的战略，长江养老以“一个太保”的整体姿态，为各地政府量身定制了包含综合风险保障、养老金管理、保险资金投融资、脱贫攻坚等在内的合作计划，项目连战连捷。目前，全国33个职业年金项目目前已完成30个项目的招标工作，长江养老实现100%中选的佳绩。

此外，国联安基金将养老目标基金作为重大战略方向，同时打破业务壁垒，多点完善产品线，专注“消费”、“科技”、“制造与周期”、“科创投资”领域投资，力求为投资者提供一站式服务。2019年，国联安公募基金总规模为483.35亿元，在加入中国太保集团后成功实现了规模翻番。

目前，中国太保集团管理资产达到20430.78亿元，较上年末增长22.7%；其中，第三方管理资产规模达到6238.15亿元，较上年末增长44.3%。2019 年，太保资产全年注册另类投资产品28 个，注册金额总计487.6 亿元，全年另类产品注册数量和金额继续位居行业前列。

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